7 мая, 2020
5мин. чтения
Olha L.
Письма, которые приходят нам на почту не всегда безопасны — они могут содержать спам, нести в себе угрозу фишинга и других злонамеренных атак. Чтобы узнать, откуда пришла такая почта, нужно посмотреть заголовок письма. Что это такое и каким образом может вам помочь? Продолжайте читать, чтобы узнать ответы.
Письмо состоит из двух частей — тела (часть, которую вы можете видеть, само сообщение) и заголовка. Сейчас многие подумают, что заголовок письма — это строка с темой, получатель и отправитель.
И они частично правы, “частично” — потому что это лишь поверхность заголовка. На самом деле заголовок письма содержит гораздо больше информации, связанной с процессом передачи email — метаданные.
Метаданные содержат много фрагментов информации, таких как “от” и “кому”, тип контента, браузер, использованный для написания письма, дата доставки и т. д. — более подробно о метаданных поговорим через минуту.
Чтобы иметь более чёткое представление о том, как выглядит заголовок письма, взгляните на пример ниже.
Как видно из примера, заголовок электронного письма может быть очень длинным и сложным для понимания. Ваш почтовый клиент, скорее всего, не покажет его просто так — нужно сделать несколько шагов, прежде чем вы сможете получить к нему доступ.
Хотя для того, чтобы полностью понять содержимое заголовка письма, могут потребоваться технические знания, получить к нему доступ не так сложно.
У каждого почтового клиента свой путь, мы покажем, как просмотреть заголовок письма в Gmail, Outlook, Mozilla Thunderbird и iCloud Mail.
Не зависимо от того, где вы находитесь — в Gmail или одном из приложений Google (например, GSuite), шаги для просмотра заголовка одинаковые. Следуйте простой инструкции, чтобы получить доступ к заголовку электронного письма в продуктах Google.
Из-за множества ежегодных релизов Microsoft Outlook разные версии могут предлагать разные подходы к просмотру заголовка электронного письма.
Однако инструкции не отличаются для последних релизов (Office 365, 2019, 2016, 2013 и 2010).
Процедура немного отличается в Office 2007. Вот как это работает:
Mozilla Thunderbird тоже позволяет найти и посмотреть заголовок письма. Следуйте инструкциям ниже, чтобы сделать это.
Альтернативный вариант — после того, как вы откроете электронное письмо, просто нажмите Ctrl + U на клавиатуре, чтобы просмотреть источник сообщения. Там вы найдёте даже больше информации, чем в полном заголовке.
Если вы пользователь Apple, тогда вас, скорее всего, интересует, как узнать заголовок письма в iCloud Mail. На самом деле процесс ничем не отличается от других почтовых клиентов. Смотрите инструкцию ниже.
Чтобы получить более подробную информацию о входящих и исходящих письмах, нужно обратиться к метаданным. Стоит отметить, что метаданные тоже могут быть подделаны, поэтому рекомендуем критически воспринимать эту информацию.
Фальсификации подвергаются практически все строки, а особенно часто подделывают строку “от”, которая показывает, откуда пришло сообщение. Исключение является строка “Received” (“Получено”). Фактически, она является главным показателем подлинности письма.
“Received” — это строка, созданная вашим компьютером, поэтому ей можно полностью доверять. Заголовок письма может иметь несколько строк Received. Эти строки обозначают серверы, на которые отправляются ваши письма, пока не достигнут конечного пункта назначения.
Но это ещё не вся информация, которую содержит заголовок письма. Ниже приведён полный список.
У вас нет никаких проблем с коммуникацией по электронной почте, и вы даже не задумывались о том, чтобы смотреть заголовок письма. Так зачем вам все эти метаданные?
На самом деле, эта информация может оказаться очень полезной в случаи возникновения каких либо проблем с процессом пересылки электронной почты. Ниже мы описали, каким образом вам может пригодится заголовок письма.
Большинству пользователей, скорее всего, не приходится заглядывать в заголовок письма, они даже не знают о его существовании, но согласитесь, что это далеко не лишняя информация.
По крайней мере, зная, как использовать заголовок письма и где его искать, вы сможете лучше защитить себя от атак. Ведь никто от них не застрахован, верно?
30 июня 2020
Это действительно очень полезная информация. Ведь многие люди думают письмо это то, что надо писать другому человек, но понятия не имеют, что есть определенные правила и все написано четко.
15 июля 2020
Круто познавательно
26 июля 2020
Круто и познавательно
11 августа 2020
Я считаю, что эта статью должен прочесть каждый, ибо с развитием интернет-технологий становится всё больше и больше мошенников, которые не прочь поживиться новыми юзерами. Статья написана на понятном языке, так что сложностей с пониманием не возникло. Я многое извлёк и теперь отношусь к заголовкам электронной почты с другой точки зрения. Тем более, что с помощью удобного оглавления, я смог пропустить аспекты, которые итак были мне известны. Спасибо за статью!
Olha L.
Отвечено 14 августа 2020
Роман, спасибо за Ваш комментарий! Очень рады, что Вам понравилась наша статья. Это действительно мотивирует на создание новых полезных материалов!