Форум Поддержки

Куда-то исчез хостинг-аккаунт а вместо него какой-то древний... 2017-02-16 13:09
SergeyT

Хотелось бы узнать, что произошло с хостинг-аккаунтом. Располагался по адресу 31.170.165.32 и куда-то пропал. Сейчас у меня в панели управления вместо него аккаунт с адресом 93.188.160.159, который был деактивирован и удалён осенью 2016 года. Как такое могло произойти?

Кроме того из раздела \"Помощь\" для аккаунта пропала возможность открывать тикеты (аккаунт бесплатный). Это так и задумано или что-то сломалось в панели управления?


Цитировать
Re: Куда-то исчез хостинг-аккаунт а вместо него какой-то дре... 2017-02-16 15:29
SergeyT

Вопрос снят. Это я ступил чего-то.


Цитировать
Re: Куда-то исчез хостинг-аккаунт а вместо него какой-то дре... 2017-02-16 15:45
SergeyT

Уточнение.
Вопрос снят про потерянный аккаунт. А про невозможность создать тикет в разделе "Помощь" вопрос остался.


Цитировать
Re: Куда-то исчез хостинг-аккаунт а вместо него какой-то дре... 2017-02-16 16:29
aleksandr_a

Для клиентов бесплатного хостинга отключена возможность открывать тикеты.


Цитировать
Re: Куда-то исчез хостинг-аккаунт а вместо него какой-то дре... 2017-02-16 16:41
SergeyT

Класс. А как с ними общаться при возникновении проблем? По е-мейлу?


Цитировать
Re: Куда-то исчез хостинг-аккаунт а вместо него какой-то дре... 2017-02-16 20:50
ployko

Наоборот, первое адекватное нововведение за долгое время. Бесплатно приютили, а хочешь выносить мозг -> плати. Всё логично и верно.


Цитировать
Re: Куда-то исчез хостинг-аккаунт а вместо него какой-то дре... 2017-02-16 22:48
SergeyT

Не понял ничего. Если "бесплатно приютили", и возникла проблема, то как её донести до "приютивших"?


Цитировать
Re: Куда-то исчез хостинг-аккаунт а вместо него какой-то дре... 2017-02-17 16:08
aleksandr_a

Пишите нам на емейл или на форумах.


Цитировать
Re: Куда-то исчез хостинг-аккаунт а вместо него какой-то дре... 2017-02-17 16:41
SergeyT

Ну если вам так удобнее, то ок.


Цитировать
Re: Куда-то исчез хостинг-аккаунт а вместо него какой-то дре... 2017-02-19 09:13
Mihael

aleksandr_a Отписал: Пишите нам на емейл или на форумах.

А на какой емейл вам писать, напишите адрес почты.


Цитировать

Что происходит?
Потоков: 4771, Комментариев: 33525, Всего Участников: 9496, Активных Участников: 7590
Добро пожаловать, zhandos